為優(yōu)化人民調(diào)解工作質(zhì)效,提高群眾對人民調(diào)解工作的滿意度,灌南縣司法局三舉措做好人民調(diào)解工作。
強(qiáng)化宣傳,提高群眾知曉率。依托基層司法所,以農(nóng)村普法為契機(jī),組織各司法所工作人員與普法志愿者、法律明白人深入田間地頭,積極宣傳人民調(diào)解相關(guān)法律法規(guī)及“蘇解紛”小程序,在各村黨群服務(wù)中心放置人民調(diào)解工作牌和“蘇解紛”二維碼,便于群眾了解和上手使用。
強(qiáng)化培訓(xùn),提高調(diào)解專業(yè)性。各基層司法所因地制宜,針對各自人民調(diào)解工作中的突出問題,召開鎮(zhèn)級調(diào)解員培訓(xùn)會,同時動員引導(dǎo)網(wǎng)格員、法律明白人、法律顧問和各站所負(fù)責(zé)人參與,全方位探討行業(yè)專業(yè)知識、調(diào)解技巧、卷宗梳理、疑難案件解決等問題,完善調(diào)解員知識架構(gòu),強(qiáng)化調(diào)解工作專業(yè)性。
形成合力,打造多元化調(diào)解。積極推進(jìn)資源融合,發(fā)揮各單位職能優(yōu)勢。與縣法院、檢察院、公安、綜合執(zhí)法局等單位合作成立調(diào)解室,形成“行業(yè)+調(diào)解”模式;基層建成“多元化調(diào)解室”,各鎮(zhèn)調(diào)委會、派出所調(diào)解員、信訪調(diào)解員互融互促,形成合力,“一站式”化解群眾糾紛。(杜晶晶)